模块一：管理前沿
1、宏观调控和当前经济金融形势分析
2、银行改革与银行家(拟上课场数:1场,下同)
3、银行组织：领导力与执行力(1场)
3、银行核心竞争力培育（2场）
4、“流程银行”与银行组织架构再造（2场）
5、“流程银行”与合规机制（2场）
6、经济资本管理及应用（2场）
7、银行企业文化建设（2场）
8、和谐银行与内部沟通（1场）
9、银行全面预算管理（2场）
模块二：专业基础与工具
1、财务报表阅读（2场）
2、财务比率分析（1场）
3、客户信用分析（2场）
4、客户信用评级（1场）
5、银行法律基础（2场）
模块三：银行营销
1、银行营销理念、方法与技巧（2场）
2、银行怎样做到以客户为中心（1场）
3、客户关系管理实务（1场）
4、中小银行市场细分与差异化营销（1场）
5、客户经理制：组织、管理（2场）
6、团队营销实务（1场）
7、服务礼仪与待客技巧（1场）
模块四：风险管理
1、商业银行风险管理理论和实践（2场）
2、商业银行风险管理组织、制度架构（1场）
3、商业银行风险管理技术、方法与工具（2场）
4、信用风险：计量、控制、防范（2场）
5、市场风险：计量、控制、防范（2场）
6、操作风险：识别、控制、防范（2场）
7、流动性风险：识别、控制（1场）
8、法律风险与合规风险（1场）
9、贷款风险防范实务与不良贷款处置（2场）
10、商业银行内部控制诊断（2场）
模块五：贷款管理
1、行业分析和贷款政策（1场）
2、贷款进入、退出策略（2场）
3、贷款组合（1场）
4、贷款定价（1场）
5、公司客户贷款产品开发及管理（2场）
6、个人消费贷款（1场）
7、贷款决策与审批（2场）
8、票据业务创新（2场）
9、贷款业务创新与贷款营销（２场）
模块六：个人理财业务
1、个人理财业务专业知识（理论基础、理财工具）（4场）
2、个人理财专业技能（3场）
3、个人理财业务营销（1场）
拟参观考察银行:
1、浦发银行 2、上海银行
3、工商银行上海分行 4、常熟(或昆山)农村商业银行
* 中间可安排一周去境外（新加坡、韩国、香港、台湾等）考察或培训。 |